お客様の声成功事例一覧

目標として2020年
「年商100億100店舗」を掲げています。

ビューティー株式会社オーガランド 様

- Wowma!出店時のネット販売の状況を教えてください。
インターネットネット販売についてはYahoo!のみでした。
- 実際にご出店いただき、Wowma!はいかがでしょうか?
商品ページや特集ページの更新作業、またお客様へのご案内など、すぐ担当のアドバイザーが
教えてくださるので、売上が上がるだけではなく、新規のお客様を増やしていくまでそう時間はかかりませんでした。
- 貴社が考えるネットショップの売上アップのポイントとは何でしょうか?
ネット販売の場合は初回購入で利益を確保するのは難しいと考えています。
最重要なポイントはリピートです。特にクチコミが発生し易くなる3回以上購入者を増やす施策に重点を置きました。
- Wowma!の良い点と運営される上で苦労された点を教えてください。
良い点はページ作成が断然簡単なところです。
知識がついていかなくても店舗運営は円滑にできます。
苦労したことは、とにかく新規のお客様を呼び込みたいと思っても、なかなかお店に来てくれなかったんですが、担当のアドバイザーが時間問わずアドバイスしてくださり、また、自分のお店の状況に合った広告を提案してくださったことで、商品の認知をあげることができ、売上だけでなくレビューもついてきました。
- 今後の目標を教えてください。
EC事業の目標として2020年「年商100億100店舗」を掲げています。
- 出店検討中の方にメッセージをお願いいたします。
消費者の通販購入のスタイルはますます多様化してきています。
便利な支払い方法、商品を知るきっかけ、様々なモールコンセプトなど、
ネット販売市場はより複雑になってきています。
Wowma!は多様性という面で他モールと比べ柔軟な姿勢で運営しているモールだと思いますので
これから店舗展開に活かせるのではと思います。
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