お客様の声成功事例一覧

ずっと使ってくれる、
そんなお客様が大勢います。

グルメスマホケースOval 様

- Wowma!出店時のネット販売の状況を教えてください。
Wowma!・Wowma! for au出店当初は、他モールの店舗が伸びてきており、
正直ほぼ手つかずの状態で売上も全く伸びてこなかったですが、一つ一つ商品点数を増やしていくことで人目に触れる機会が多くなり着実に売上が安定してきました。
- 実際にご出店いただき、Wowma!はいかがでしょうか?
スマートフォンに特化しており、ページ作りも簡潔に出来、短時間で知識のない者でもしっかりしたものができるといった印象です。
また、他モールに比べアドバイザーより様々な情報やアドバイスを頂けると思います。
- 貴社が考えるネットショップの売上アップのポイントとは何でしょうか?
ネットショップといえども、人を相手にしていることを忘れてはならないと思います。
お客様に居心地の良い環境をつくっていくことで、お客様との信頼という繋がりをもち、それが新たな人を開拓していくと確信しております。
- Wowma!の良い点と運営される上で苦労された点を教えてください。
他モールに比べ、お客様の求めているものが集中しているかと思います。
『安くてかわいい』この点が良くも悪くも大きな特徴となっているかと思います。
スマートフォンケースの新商品は割と開発しやすいが、購入単価との兼ね合いが苦労する点かと個人的には思っております。
- 今後の目標を教えてください。
今よりもお店の認知度を上げて、お客様に「スマホケースならOval」と言って頂けるように運営していきたいと思っています。
そして、ストアー賞などの賞も獲得できるよう日々精進してまいります。
- 出店検討中の方にメッセージをお願いいたします。
Wowma!は、お客様は若い方が多く、熱しやすく冷めやすい所もありますが、一度ファンになっていただくとずっと使ってくれる、そんなお客様も大勢おられますので、一人一人との縁を大事にしていくことが成功する秘訣となると思います。
ぜひ出店された際には、多くの人との出会いを大切にし、そのお客様の心に残るものを提供してあげていってください。
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