お客様の声成功事例一覧

夢や、楽しさや、出会いを体験出来るモノを
提供し続けて行きます。

ファッション株式会社マキシム様
(神戸レタス)

- 店舗紹介
10代~30代の女性を中心とした、プチプラレディースファッションブランド『神戸レタス』を
運営しております。より多くのお客様にご満足いただける様、品質・価格・サービスなどを常に
見直しながら運営を行っております。ワクワクドキドキできる、ものづくりをモットーとし、
全てのステークホルダー(お客様、取引先様etc…)に夢や、楽しさや、出会いを体験出来るモノを提供し続けて行きます。
- Wowma!出店時のきっかけを教えていただけますか?
モバイルショッピングでは一番勢いがありメールマガジン配信後などの瞬間的な売上には
驚くばかりでした。
- 実際にご出店いただき、Wowma!はいかがでしょうか?
  過去から現在にかけて状況を教えていただければ幸いです。
以前は機能面・企画面でも先端なイメージがありましたが、現在はそれをあまり感じられません。
機能改修をもう少し進めて欲しいですね。他のモールにあってWowma!にない機能も多いですし笑

ただ、現在、多くのショッピングモールがある中で、Wowma!だからできるモール形があると
思います。

Wowma!らしさはまだまだ追求できますので、
是非新しいショッピングの形を作っていって欲しいです。
- 貴社が考えるネットショップの売上アップのポイントとは何でしょうか?
お客様目線でトレンドを意識した商品を常に販売し、
自分が買いたいと思う企画を実施していくことを大事にしています。

特に同じことを繰り返さないことが重要です。
お客様を飽きさせずまた買いに来たいと思える売り場を大切にしています。

また売れる商品を担当のアドバイザーへ共有することで販促・企画提案をもらえるので、
アドバイザーとの連携は意識しています。
- 今後の目標を教えてください。
前年以上の成長は目指したいです。

スケールする施策をもっとやっていきたいですね。

インフルエンサー施策だけでなく、
アプリ、クーポンの機能改修は期待しています。
是非より店舗運営がしやすい環境を作っていって下さい。
- 出店検討中の方にメッセージをお願いいたします。
やってみないと始まらないので、まずは出店してみましょう!
- 専任アドバイザーからの一言
「最新のトレンドファッション」を「良心的な価格で」をコンセプトに、『いつ見ても楽しい!カワイイ!』と思っていただけるお店作りを心がけられています。
近年は実店舗数も拡大し、リアル・ネットと、お客様が「便利に」「楽しく」お買いものを
できるよう会社一丸となって推進されています。お客様からの高い支持はもちろんのこと、
同じレディースファッション店舗様からも常に動向をチェックされる、そんなカリスマ店舗様です。
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